Alternance Technicien Helpdesk H/F - Ronchin - Leroy Merlin

Publiée le: 7/1/2019

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Tu as envie de vivre une aventure unique dans une grande entreprise de 110 000 Leaders au service de plus de 300 millions de « clients habitants » ? Tu aimerais développer ton expérience dans le digital ? Tu as envie de travailler dans une entreprise dynamique et internationale ? ADEO est fait pour toi !  

Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise 3ème acteur mondial dans le Retail de l’amélioration de l’habitat et du DIY (Do it Yourself) avec un réseau de 33 entreprises ouvertes, interconnectées, à taille humaine dans 15 pays qui convergent autour d’une même mission :  

« Créer, accompagner et rendre accessible leur rêve d’habitat à tous les habitants du monde » ? 

 Tu souhaites intégrer une entreprise en pleine croissance avec une culture fondée sur des valeurs qui placent incontestablement l'Homme au cœur de l'entreprise.  

 Alors viens développer ton leadership et participer à la transformation digitale dAdeo.  

 

Ton terrain de jeu :

Au sein de l’équipe DeskAdeo, tu assures le support Helpdesk aux utilisateurs d’Adeoservices : incidents et demandes de service liés à l’accès au Système d’information, aux équipements digitaux et applications bureautiques individuelles et collectives, accompagnement des collaborateurs pour le développement de leur culture digitale.

Tes missions :

Généraliste à l’aise en administration technique, tu prends plaisir délivrer un service premium à chaque collaborateur, par une écoute empathique dans une relation de proximité.

Profil requis

Ta boîte à outils :

Passionné par le service délivré aux collaborateurs, tu souhaites monter en compétence sur les outils LanDesk Management Suite et de ServiceNow est un atout considérable.

Tu aimes le travail en équipe, tu favorises le partage de connaissances et pratiques l’anglais au niveau B1 minimum

Tu aimes relever des défis et souhaite faire rayonner tes talents ? Tu as envie de contribuer à une belle expérience humaine ! Alors n’attends plus et rejoins nous dans cette nouvelle aventure !