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Conseiller(ère) Pose H/F - marseille - Leroy Merlin

Publiée le: 1/12/2019

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDI
  • Filière
  • Expérience:
    1-2 ans
  • Publiée le:
    1/12/2019

Description de l'offre

Nous sommes une entreprise qui se donne pour mission de construire les nouvelles façons d’habiter, pour mieux vivre demain.
Nous faisons partie d’un grand groupe international, Adeo, et n’en restons pas moins une entreprise à taille humaine, avec une simplicité dans les relations entre nous, avec une confiance accordée à chacun, dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l’écriture de la stratégie de l’entreprise.
Nous sommes une entreprise audacieuse, avec des milliers de projets menés simultanément par ses collaborateurs, et qui avance.
Nous sommes une entreprise en pleine croissance (et ça dure depuis près de 100 ans :-) et qui met tout en œuvre pour le rester !
Nous sommes Leroy Merlin.

Profil requis

Fidéliser les clients en proposant une offre claire et adaptée

 

 

-Développer en permanence sa connaissance de l’offre de services.

-Connaître les produits complémentaires du service (livraison…)

-Recueillir, auprès des Conseillers de Vente et des clients, les informations nécessaires à l’amélioration du service ;

 

Organiser un espace de service

-Assurer la qualité de son environnement de travail (ordre, propreté accueil)

-Mettre en valeur des réalisations (photos …)

-S’assurer de la présentation (balisage…), de l’ensemble des prestations réalisables  

-mettre en place un balisage cohérent

 

Promouvoir et communiquer le service :

- Accompagner le Conseiller de Vente commerce pour un projet spécifique

-Rassurer le Conseiller de Vente et le client pour concrétiser les projets du plus simple au plus complexe

-Assurer le bon déroulement de la réalisation du projet en suivant chacune des étapes

 

Développer les relations artisans, services et commerce

-Instaurer une relation commerçante et personnalisée