Hôte(sse) Services Clients / Contrat étudiant 8H H/F - Saint-Egrève - Leroy Merlin

Publiée le: 11/22/2019

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Leroy Merlin en quelques mots c’est :

  • Le leader sur le marché de l’amélioration de l’habitat et du cadre de vie en France : 22 210 collaborateurs, 137 magasins
  • L’enseigne phare de Groupe Adeo : 32 enseignes présentes dans 11 pays avec près de 82 000 collaborateurs

Leroy Merlin, c’est aussi un magasin situé à Saint-Égrève, entre montagne et centre-ville, où nous souhaitons offrir à nos clients, chaque jour, une relation EXCEPTIONNELLE.

Le magasin de Saint-Égrève (Grenoble) recrute un(e) hôte(sse) services clients H/F A TEMPS PARTIEL (contrat étudiant 8h hebdomadaire) pour mi-janvier 2020.

Tourné(e) vers l’excellence du service, tu mets tout en œuvre pour contribuer à l’enchantement de la relation client au sein de ton service.

Ta mission consistera à : 

  • Encaisser de manière efficace, agréable et fiable avec l'objectif d'exceller dans la relation client ;
  • Accueillir les clients à l'entrée de notre magasin et les renseigner ;
  • Faire remonter les réclamations des clients aux responsables (erreurs de prix, étiquetage...) afin d'améliorer la bonne gestion du magasin ;
  • Promouvoir et vendre les services du magasin (carte de fidélité, financement, être en relais des différentes opérations commerciales Magasin, ..) ;
  • Contribuer à la satisfaction de nos clients par ton esprit de service et la rapidité de tes encaissements, tes grandes qualités relationnelles.

Profil requis

Souriant(e), polyvalent(e) et doté(e) de l’esprit d’équipe, ton état d'esprit positif et bienveillant est le reflet de ton goût pour le service. On te reconnaît ton dynamisme, ton autonomie et de grandes qualités relationnelles, ainsi que ta facilité à aller vers les autres.

Étudiant(e), tu es à la recherche d'un contrat de travail à temps partiel en parallèle de tes études ? --> Nous te proposons en contrat de 8h par semaine à pourvoir dès mi-janvier 2020.

N’hésite plus, rejoins notre équipe en postulant (CV + lettre de motivation).