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Hôte(sse) Services Clients H/F Contrat CDI Etudiant - Longueau - Leroy Merlin

Publiée le: 8/7/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Nous sommes une entreprise qui se donne pour mission de construire les nouvelles façons d’habiter, pour mieux vivre demain.
Nous faisons partie d’un grand groupe international, Adeo, et n’en restons pas moins une entreprise à taille humaine, avec une simplicité dans les relations entre nous, avec une confiance accordée à chacun, dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l’écriture de la stratégie de l’entreprise.
Nous sommes une entreprise audacieuse, avec des milliers de projets menés simultanément par ses collaborateurs, et qui avance.
Nous sommes une entreprise en pleine croissance (et ça dure depuis près de 100 ans :-) et qui met tout en œuvre pour le rester !
Nous sommes Leroy Merlin.

Profil requis

Ta mission consistera à :
- Encaisser de manière efficace, agréable et fiable.
- Faire remonter les réclamations des clients aux responsables (erreurs de prix, étiquetage...).
- Promouvoir et vendre les services du magasin.
- Contribuer à la satisfaction de nos clients par ton esprit de service et la rapidité de tes encaissements.

 

Ce métier, extrêmement polyvalent est riche dans sa diversité : Welcomer, accueil téléphonique, SAV, hôte(sse) bâti/Service retrait marchandises...

En résumé...

Tu es un(e) commerçant(e)! Tu es un(e) très bon(ne) communicant(e) et tu as le goût de la performance. Tu es reconnu(e) pour ton sens du service et de la satisfaction clients. D’ailleurs ton entourage dit de toi que tu as un excellent relationnel!

Tu es un(e) challenger(euse): Tu es investi(e) dans tout ce que tu entreprends. Tu aimes te dépasser, obtenir des résultats.

Tu es curieux(se) : Tu cherches toujours à apprendre d'avantage,tu t'intéresses à de multiples domaines, tu es un passionné(e).

Tu es agile : tu t'adaptes facilement à ton environnement. Tu ne te laisses pas facilement désarçonner.

Tu te reconnais?
Alors ce poste est fait pour toi!
Envoie nous ton CV et surtout explique nous ce qui pourrait faire de toi notre prochain(e) collaborateur(trice) magasin!