Hôte(sse) Services Clients H/F - Chancelade - Leroy Merlin

Publiée le: 10/11/2019

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Nous sommes une entreprise qui se donne pour mission de construire les nouvelles façons d’habiter, pour mieux vivre demain.
Nous faisons partie d’un grand groupe international, Adeo, et n’en restons pas moins une entreprise à taille humaine, avec une simplicité dans les relations entre nous, avec une confiance accordée à chacun, dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l’écriture de la stratégie de l’entreprise.
Nous sommes une entreprise audacieuse, avec des milliers de projets menés simultanément par ses collaborateurs, et qui avance.
Nous sommes une entreprise en pleine croissance (et ça dure depuis près de 100 ans :-) et qui met tout en œuvre pour le rester !
Nous sommes Leroy Merlin.

Profil requis

Dans le cadre d'un CDI temps complet, nous recherchons un(e) hôte(sse) service clients.

Descriptif de la mission :

- En plus des procédures d’encaissement, vous serez amené(e) à intervenir sur l’ensemble du service pour faciliter le parcours d’achat du client.

- Vous développez une RELATION PERSONNALISÉE avec chacun de nos clients, vous êtes prévenant(e), à l'écoute et agissez en toute bienveillance.


- Pour faciliter le parcours d'achat des clients, vous savez leur proposer des solutions CROSS-CANAL.

-Vous êtes un membre actif de votre équipe, vous participez aux projets collectifs et proposez de nouvelles idées.

Profil recherché :

- Vous avez un excellent relationnel, êtes à l'écoute et toujours optimisme.
- Vous prenez plaisir à servir les autres, les aider et trouver la meilleure solution pour eux.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités.
- Vous aimez faire partie d'une équipe et créer de la cohésion avec vos collègues ?

Si vous vous reconnaissez dans ce portrait alors cette mission est faite pour vous !