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Technicien(ne) Service Après-Vente H/F - Paris - Leroy Merlin

Publiée le: 7/5/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Ce poste comporte différentes missions liées à l'accompagnement des clients dans les différentes étapes de réparation, de création et d'apprentissage.

 

-SAV : accueillir le client, reformuler sa problématique, identifier le problème technique du produit et apporter une solution. (Réparer soi-même ou renvoie chez le fabricant).

-Leroy Merlin la Madeleine propose des cours de bricolage animés par des professionnels. Votre mission sera de promouvoir ces cours auprès des clients, d'identifier les moyens de communication permettant au nombre de participants d'augmenter et de gérer les plannings des cours.

Profil requis

Vous êtes bricoleur ? Curieux ? Vous avez un bon relationnel ?

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